اداره امور اداری

: تعداد بازدید: 2675

معرفی

معرفی اداره جبران و پایان خدمت و امور اداری

اداره جبران و پایان خدمت و امور اداری یکی از مهم‌ترین واحدهای زیر مجموعه مدیریت منابع انسانی و ساختار سازمانی است. از جمله مهم‌ترین وظایف این اداره استخدام نیرو و صدور حکم کارگزینی, عقد قرارداد و تمدید آن و نیز امور مربوط به بازنشستگی، تسویه حساب و ترک کار می‌باشد.

همچنین جبران خدمت که فرایند تأمین پاداش کافی و عادلانه برای تمام کارمندان است و می‌تواند به روند استخدام، عملکرد و رضایت شغلی در سازمان‌ها کمک کند نیز از جمله مهم‌ترین وظایف اداره جبران و پایان خدمت و امور اداری است. جبران خدمت، به طیف گستر‌ده‌ای از پاداش‌های مالی و غیرمالی گفته می‌شود که به کارکنان برای خدماتشان ارائه می‌شود.

جبران خدمت می‌تواند به این اشکال باشد: دستمزد، حقوق و مزایای دیگری مانند تعطیلات و مرخصی‌های استعلاجی، بیمه، تسهیلات سفر رایگان، مزایای بازنشستگی و غیره.

به استناد مصوبه هفدهم صورتجلسه سیزدهمین نشست عادی هیأت امنای دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی استان خراسان رضوی مورخ 1399/06/26 عنوان مدیریت کارگزینی و رفاه به مدیریت امور اداری و رفاهی تغییر پیدا نمود.
به استناد دستور هشتم صورتجلسه دومین نشست از دوره پنجم هیأت امنای دانشگاه‌های فردوسی مشهد و صنعتی قوچان مورخ 1401/11/09 مبنی بر بازنگری و اصلاح ساختار سازمانی اداره امور اداری به اداره جبران خدمت و پایان خدمت و امور اداری تغییر عنوان پیدا نمود.

وظایف و مأموریت‌ها

وظایف و مأموریت‌های اداره جبران و پایان خدمت و امور اداری

انجام امور مربوط به پرداخت‌های حقوق و مزایا (فوق العاده‌ها، کمک هزینه‌ها و ...)
برنامه ریزی و اجرای امور پرداخت‌های آموزانه، پژوهانه، اضافه کار و پاداش
برنامه ریزی و برقراری مزایای مدیریتی
برنامه ریزی و اجرای امور حضور و غياب (ماموریت روازنه/ساعتی، مرخصی‌ها، ذخیره و بازخرید مرخصی و ...) منابع انسانی دانشگاه
انجام امور اداري استخدام، تبدیل وضعیت و پایان خدمت منابع انسانی دانشگاه
انجام امور و پیگیری برقراری حقوق بازنشستگی، موظفین و از کارافتادگی منابع انسانی دانشگاه
دریافت، ثبت، شماره گذاری و توزیع نامه‌های صادره و وارده و دریافت و ارسال مرسولات
حفظ، نگهداری و فهرست بندی نامه‌ها، مدارک، اسناد، پرونده کاغذی و الکترونیکی پرسنلی منابع انسانی دانشگاه
انجام امور اداری مربوط به هیات‌های رسیدگی به تخلفات انتظامی اعضای هیات علمی و اداری اعضای غیر هیات علمی دانشگاه
انجام ساير امور محوله از سوي مقام مافوق

معرفی همکاران

معرفی همکاران اداره جبران و پایان خدمت و امور اداری

ردیف	تصاویر	نام و نام خانوادگی	سمت	شماره تماس
1		جعفر نداف شرق	رئیس اداره امور اداری	051-38802433
2		امین افشار	کارشناس امور اداری	051-38802154
3		مهدی کبیری	کارشناس امور اداری	051-38802157
4		پروانه بهنیا	کارشناس امور اداری	051-38802445
5		سمیه بوستانی	کارشناس امور اداری	051-38802149
6		فهیمه جمالی	کارشناس امور اداری	051-38802122
7		فریبا سرداریان چرمی	کارشناس امور اداری	051-38802152
8		نیلوفر ساعی طرقی	کارشناس امور اداری	051-38802140
9		یگانه گلمکانی	کارشناس امور اداری	051-38802159
10		نجمه اکبرزاده	کارشناس مسئول امور دبیرخانه	051-38802153
11		محمد خسروجردی	کارشناس امور دبیرخانه	051-388021
12		اعظم زمانی‌زاده	کارشناس امور دبیرخانه	051-38802167
13		منصوره قدردان عنبران	کارشناس امور دبیرخانه	051-38802271
14		محمد پاویرپور	کارشناس امور دبیرخانه	051-38802178
15		رقیه ایزانلو	کارشناس مسئول امور اسناد و مدارک	051-38802165
16		معصومه شریفی طرقی	کارشناس امور اسناد و مدارک	051-38802175
17		سیدمحمد طاهری اول	کارشناس امور اسناد و مدارک	051-38802151
18		مصطفی عربی	کارشناس امور اسناد و مدارک	051-38802125
19		محمدجواد غفاریان عیدگاهی مقدم	بایگان	051-38802176
20		زهره زاغیان	متصدی امور دفتری	051-38802219
21		حسین سلیمانی‌نژاد	متصدی امور دفتری	051-38802158

توانمندسازی و مدیریت عملکرد

معرفی حوزه توانمندسازی و مدیریت عملکرد

حوزه توانمندسازی و مدیریت عملکرد به منظور ارزیابی مداوم و ارائه بازخورد به تک‌تک کارمندان در‌ رابطه با نقش‌ها، مسئولیت‌ها و همچنین تقسیم اختیارات، دانش و پاداش‌ها با دیگران ایجاد گردیده است.

در مدیریت عملکرد باید هریک از جایگاه‌های شغلی شرح وظایف خاص خود را داشته باشند که مسئولیت‌های مورد انتظار، از جمله سلسله‌ مراتب مدیریتی را مشخص کنند. یک سیستم مدیریت عملکرد به مدیران کمک می‌کند تا انتظارات خود را از کارمندان به‌طور دقیق به آن‌ها منتقل کنند تا اطمینان حاصل شود که همه معنای موفقیت را در موقعیت فعلی خود متوجه شده‌اند.

از جمله مزایای توانمندسازی و مدیریت عملکرد می‌توان به افزایش رضایت شغلی کارکنان، بهبود بهره‌وری سازمانی، بهبود سطح وفاداری کارکنان و... اشاره کرد.

به استناد دستور هشتم دومین نشست از دوره پنجم هیئت امنای دانشگاه‌های فردوسی مشهد و صنعتی قوچان مورخ 1401/11/09 مبنی بر بازنگری و اصلاح ساختار سازمانی، اداره سامانه‌های اطلاع‌رسانی در مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات به گروه توانمندسازی و مدیریت عملکرد تغییر عنوان داد و زیرمجموعه مدیریت منابع انسانی و ساختار سازمانی قرار گرفت.

وظایف و مأموریت‌های حوزه توانمندسازی و مدیریت عمکلرد

طراحی و اجرای نظام آموزشی ضمن خدمت و توسعه شایستگی‌های منابع انسانی دانشگاه
طراحی و اجرای نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی دانشگاه
طراحی و اجرای نظام تشویق و تنبیه منابع انسانی دانشگاه (سرآمدان آموزشی، پژوهشی و فرهنگی،کارمند نمونه، پایه تشویقی و ...)
طراحی و اجرای نظام توانمندسازی و ارتقاء اعضای غیر هیأت علمی دانشگاه
مدیریت کارنمای جامع عملکرد اعضای هیأت علمی
انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق

ارزیابی عملکرد کارکنان و مدیران

معرفی

ارزیابی عملکرد کارکنان و مدیران، سالیانه به منظور رعایت اصل شایسته سالاری و مدیریت بهبود عملکرد و کیفیت کار، اعمال ضابطه شایستگی در تصمیمات اداری، به کارگیری نتایج ارزیابی در بهسازی نیروی انسانی و افزایش کارایی و اثربخشی عملكرد صورت می‌گیرد. ارزیابی به صورت 360 درجه بوده و جهت ارزیابی هر فرد از مقام مافوق، همکاران، ذینفعان و خود فرد، سنجش و ارزیابی صورت می گیرد. گام‌های اجرایی فرآیند ارزیابی عملکرد شامل اطلاع‌رسانی، آموزش، انجام ارزیابی عملکرد، اعلام نتایج اولیه، اعتراضات و اعلام نتایج نهایی است که به تفصیل در شیوه نامه پیاده سازی گام به گام ارزیابی عملکرد بیان شده است.

اهداف

ارتقاء كيفيت عملكرد كاركنان دانشگاه از طريق ارزيابي؛
ارائه بازخورد از نتايج و اجراي برنامه‌هاي آموزشي مورد نياز؛
تدوين رويه‌هاي لازم جهت اجراي فرايند ارزيابي؛
افزايش ضمانت اجرايي فرايند ارزيابي از طريق تدوين و آماده‌سازي ساز و كاري مدون و مستند در خصوص استفاده از نتايج ارزيابي؛
حل مسائل و مشكلات موجود در زمينه اجراي فرايند ارزيابي از طريق شفاف‌سازي تركيب و وظايف دست‌اندركاران ارزيابي.

فرایند ارزیابی عملکرد

فلوچارت ارزیابی عملکرد مدیران
فلوچارت ارزیابی عملکرد کارکنان

فرم‌ها

ضوابط و مقررات

- شیوه نامه ارزیابی عملکرد کارکنان

کاربرگ‌ها

- تاییدیه تدریس به دانشجو

راهنما

- راهنمای دسترسی به مسیرهای ارزیابی و بارگذاری مستندات در پرتال پویا

- راهنمای شیوه بارگذاری مستندات و میزان امتیازات هر بخش

کارمند نمونه

- شیوه نامه انتخاب کارمند نمونه

فهرست اسامی کارمندان نمونه:

آموزش و توانمندسازی منابع انسانی

معرفی

کارکنان در هر سطحی از سطوح سازمان، اعم از مشاغل ساده یا مشاغل پیچیده نیازمند آموزش، یادگیری، کسب دانش و مهارت‌های جدید هستند و باید همواره برای بهتر انجام دادن وظایف خود، روش‌ها و اطلاعات جدیدی کسب نمایند، لذا هر زمان پست سازمانی افراد تغییر نماید، ایشان مستلزم کسب اطلاعات و مهارت‌های جدید جهت انجام وظایف محوله می‌باشند.
آموزش و توانمندسازی منابع انسانی (مدیران، اعضای هیات علمی و اعضای غیر هیات علمی) در راستای افزایش و بهبود سطح شایستگی و توانمندی منابع انسانی منجر به ارتقای سطح دانش، آگاهی و مهارت‌های حرفه‌ای شغلی، ارتقای بهره‌وری و کارآمدی منابع انسانی و آماده‌سازی آنها برای مسئولیت‌های شغلی در آینده می‌گردد.
برنامه‌های آموزشی کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد به سه صورت آموزش‌های تقویم، درخواستی و اعزامی می‌باشند که در سه گروه زیر طبقه‌بندی شده‌اند:

1. آموزش‌های اعضای غیر هیات علمی: آموزش‌های توجیهی بدو خدمت، آموزش‌های تخصصی، آموزش‌های فرهنگی و عمومی
2. آموزش‌های اعضای هیات علمی: آموزش‌های توجیهی بدو خدمت (پیمانی)، آموزش‌های تخصصی شغلی، آموزش‌های فرهنگی و عمومی
3. آموزش‌های مدیران: آموزش‌های بدو انتصاب، آموزش‌های عمومی مدیریت، آموزش‌های تخصصی شغلی

دوره‌های آموزشی به صورت مستمر در طول سال به صورت حضوری، نیمه حضوری و مجازی برگزار می‌گردند؛ که همواره بر تشکیل به موقع کلاس‌ها، حضور به موقع مدرسان و فراگیران، نحوه تدریس مدرسان، کیفیت برگزاری دوره‌ها، شرایط محل برگزاری و غیره نظارت می‌گردد. همچنین اثربخشی دوره‌های آموزشی در چهار سطح 1. تعیین انتظارات عملکردی، نگرشی و واکنشی (سطح صفر)، 2. سنجش واکنش (سطح یک)، 3. سنجش یادگیری (سطح دو)، 4. سنجش تغییر رفتار (سطح سه)، قبل، حین و پس از اجرای دوره بصورت الکترونیکی سنجیده می‌شود.

اهداف

ارتقای سطح کیفی منابع انسانی دانشگاه از طریق افزایش سطح توانایی دانش و مهارت؛
افزایش سطح باور و اعتقادات منابع انسانی نسبت به ارزش‌های اسلامی و توسعه آگاهی‌های عمومی آنان در ابعاد مختلف فرهنگی و اجتماعی؛
توانمندسازی مدیران جهت ایفای موثر نقش‌ها و وظایف مدیریتی؛
آماده‌سازی منابع انسانی دانشگاه از بعد دانش، مهارت و شایستگی‌های شغلی برای ارتقای به رتبه شغلی بالاتر در شغل مورد تصدی، و برای انتصاب به سطوح شغلی بالاتر و یا پذیرش نقش‌های جدید؛
ایجاد نگرش راهبردی و همسوسازی برنامه‌های توانمندسازی و توسعه کارکنان با اهداف راهبردی دانشگاه؛
ایجاد یکپارچگی و تعامل بین عناصر فرآیند آموزش به عنوان رویکرد فرآیندی-تعاملی و اجتناب از آموزش‌های غیرضروری؛
ایجاد انگیزه برای خودسازی و رشد معنوی، مهارتی، دانشی و مادی منابع انسانی؛
ارتقا سطح باور و اعتقاد مدیران به توانمندسازی و ارتقا منابع ‌انسانی از طریق آموزش.

تقویم آموزشی

ضوابط و مقررات

آيين نامه جامع آموزش ضمن خدمت منابع انسانی دانشگاه فردوسی مشهد
شیوه‌نامه اجرای دوره‌های آموزشی کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد

کاربرگ‌ها

گزارش عملکرد

گزارش دوره‌های برگزار شده

فايل‌ها

منابع دوره‌های آموزشی

مقالات فارسي و انگليسي

ارتقاء رتبه کارکنان

معرفی همکاران حوزه توانمندسازی و مدیریت عمکلرد

ردیف	تصاویر	نام و نام خانوادگی	سمت	شماره تماس
1		بهناز شیرازی	کارشناس مسئول توانمندسازی و مدیریت عملکرد	051-38802306
2		نفیسه سادات صدر	کارشناس توانمندسازی و مدیریت عملکرد	051-38802322
3		احسان اسحقی	کارشناس توانمندسازی و مدیریت عملکرد	051-38802301

آموزشی

فرهنگی - اجتماعی و دانشجویی

پژوهش و فناوری

سایر